Seed Connections: intervista al team Acer
Per la prima volta, ospitiamo un’intervista corale dalle voci del team digital di Acer.
Scopriremo come stanno utilizzando l’AI, la loro visione del mercato e i loro consigli per i giovani professionisti.
Oggi, nel 2026, quale pensi sia la priorità più grande per le imprese?
“La priorità è la consapevolezza: distinguere il rumore di fondo dall’utilità reale.
Come ogni grande trend, se ne parla molto più di quanto se ne comprenda davvero. Non tutte le aziende ne hanno bisogno allo stesso modo, né per gli stessi obiettivi.
Il primo passo è quindi fare chiarezza: cos’è davvero, come funziona e soprattutto dove può generare valore concreto nel proprio contesto“.
AI e marketing: contenuti, dati o automazione, qual è l’uso a vostro avviso più utile e come la state usando in azienda?
“Al di là degli usi più sdoganati, quello con maggior valore è probabilmente l’AI come assistente personale: qualcosa che ti supporti in tutte quelle attività lunghe, noiose e ripetitive che ogni giornata lavorativa porta con sé.
Il suo vantaggio è la capacità di elaborare grandi volumi di dati e task operativi in modo rapido e continuo. Per questo, più che sostituire il lavoro umano, la vediamo come uno strumento che libera tempo e risorse, permettendo alle persone di concentrarsi su attività a maggiore impatto“.
Se poteste avere un assistente AI personale che fa una sola cosa ogni giorno, cosa gli fareste fare?
“Come per la domanda precedente, gli affideremmo senza ombra di dubbio tutte quelle attività ripetitive e alienanti che non portano un reale valore aggiunto.
Togliendo questo “rumore” quotidiano, le persone potrebbero finalmente concentrarsi sul lavoro qualitativo: quello che richiede creatività, giudizio e relazione: aspetti che l’AI, almeno per ora, non è davvero in grado di replicare.
Un esempio concreto lo viviamo già nel nostro quotidiano: utilizziamo infatti un tool di AI integrato in Magento per generare automaticamente product name, meta title e short description.
Gestendo un catalogo molto ampio, si tratta di un’attività estremamente time consuming e a basso valore, quasi “da catena di montaggio. Automatizzarla ci permette di risparmiare tempo prezioso e di concentrarci su attività più strategiche, come il posizionamento del Brand, l’ottimizzazione dell’esperienza utente e la costruzione di contenuti davvero distintivi”.
Ai giovani che iniziano ora: che ruolo deve avere l’AI nel loro “toolbox” di competenze? E quale skill “umana” resterà comunque insostituibile?
“Capire cosa chiedere all’AI e come farlo, oltre alla logica del suo funzionamento. A costo di essere ripetitivi: l’AI è uno strumento, e sarà chi saprà usarlo bene a fare la vera differenza.
La skill umana insostituibile? Le idee. La capacità di immaginare qualcosa che ancora non esiste, quella appartiene ancora, e per fortuna, solo all’uomo“.
Guardando al percorso aziendale, qual è stata la scelta più coraggiosa che vi ha portato dove siete oggi?
“Come team, investire nella formazione e nel capitale umano. Spesso si dimentica quanto questa allocazione di budget sia essenziale per avere persone competenti, capaci di prendere decisioni, adattarsi rapidamente e reagire in un contesto che cambia ogni giorno a velocità esponenziale“.
